자주 묻는 질문

당사는온라인 문서 편집 서비스입니다. 당사 도구를 이용해 PDF 문서 편집, 변환, 병합, 압축, 분할이 가능하며 다른 형식의 파일을 PDF로 또는 그 반대로 변환할 수 있습니다.

또한 중요한 여러 서식을 작성할 수 있도록 템플릿 라이브러리를 제공합니다.

여기에서 당사에 관해 자세히 알아보세요.

직접 파일을 업로드하여 편집하거나 변환할 수 있으며, 100개 이상의 양식이 있는 라이브러리에서 템플릿을 선택할 수도 있습니다.

편집을 완료한 후에는 완성된 문서를 다운로드, 인쇄, 이메일 전송 또는 저장할 수 있습니다.

당사 편집 및 변환 도구는 사용하기 쉽도록 설계되어 있어 원하는 결과를 빠르게 얻을 수 있습니다.

그렇지 않습니다. 당사 서비스는 모두 웹 기반 서비스입니다. 추가 소프트웨어 없이 바로 이용할 수 있습니다.

사이트에서 바로 문서를 편집, 변환, 병합, 분할, 압축할 수 있습니다.

그렇습니다. 고급 SSL(Secure Sockets Layer) 암호화 및 보안 서버를 사용하여 데이터를 보호합니다.

제3자에게 고객 정보를 공유하지 않으므로 모든 데이터는 안전하게 보호됩니다.

고객의 개인정보와 보안은 당사의 최우선 순위입니다. 당사는 정보를 보호하기 위해 SSL 암호화를 사용하고 모든 서버에 정기적인 보안 업데이트를 진행하고 있습니다.

고객의 기타 데이터나 이메일 주소를 절대 공유하지 않습니다.

직원은 고객의 폴더나 문서의 정보를 볼 수 없습니다.

문서 작업이 끝났다면 클라우드에서 문서를 영구 삭제할 수 있는 옵션이 있으니 안심하셔도 됩니다.

문서는 구독 기간 동안 이용 가능합니다. 멤버십을 해지하는 경우, 서비스 만료 후 6개월 동안 계정에 문서가 보관됩니다.

사이트 구독 시 문서 작성, 인쇄, 이메일 전송, 팩스 전송, 공유, 서명 등 모든 문서를 관리할 수 있는 개인 허브가 제공됩니다.

이 플랫폼에서는 원하는 수의 양식을 여러 번 저장하고 수정할 수 있습니다.

구독 시 이점:

• - 모든 편집 도구에 액세스
• - 모든 형식 간 파일 변환
• - 전자 서명 추가
• - 24시간 연중무휴 고객 지원

구독을 활성화했다면 iPhone, 데스크톱 PC, iPad, Android 장치 등 어떤 장치에서든 원할 때 문서에 자유롭게 액세스할 수 있습니다.

업로드하거나 수정한 모든 문서는 ‘내 문서’ 페이지에 표시됩니다. 또한 100개 이상의 작성 가능한 양식이 있는 방대한 디지털 라이브러리도 이용하실 수 있습니다.

그렇지 않습니다. 원하는 만큼 문서를 많이 저장하고 작업할 수 있습니다. 저장 공간은 완전히 무제한입니다.

편집하려는 문서가 있다면 사이트에 업로드한 뒤 도구를 사용해 작성할 수 있습니다.

또는 PDF 라이브러리에서 문서를 열 수도 있습니다.

웹에서 양식을 열면 간단한 편집기를 사용해 내용을 입력할 수 있습니다.

필드를 클릭해 텍스트를 추가하고, 다양한 도구를 사용해 필요한 이미지나 서명을 추가할 수 있습니다.

텍스트를 추가하려면 문서에서 원하는 위치를 클릭하고 바로 입력을 시작하면 됩니다.

페이지 왼쪽 상단의 텍스트 도구가 선택되어 있는지 확인하세요.

상단 도구 모음의 “서명” 옵션을 사용해 전자 서명을 추가할 수 있습니다.

전자 서명을 업로드하거나 마우스, 펜슬, 손가락으로 직접 서명합니다.

그렇습니다. 변환 도구를 사용해 다음과 같은 다양한 형식을 PDF로 변환할 수 있습니다.

• - Word, Excel, PPT
• - PNG, JPG, JPEG

그렇습니다. 파일 변환 도구를 제공하므로 PDF 문서를 다음과 같은 다양한 형식으로 변환할 수 있습니다.

• - PDF, PDF/A
• - Word, Excel, PPT
• - PNG, JPG, JPEG

그렇습니다. 미국 연방증거규칙 #1001-1003에 따라 전자 서명은 전통적인 문서 서명과 동일한 법적 효력을 가집니다.

따라서 전자적으로 서명된 문서는 물리적으로 서명된 문서와 동일한 법적 효력을 갖습니다.

7일 동안 도구를 사용하고 PDF 양식 라이브러리에 액세스할 수 있습니다.

이 기간 내에 취소하지 않는 한, 7일 후 구독이 전체 멤버십으로 자동 갱신됩니다.

7일 후 월간 멤버십으로 자동 업그레이드됩니다.

이 경우 첫 4주 요금이 청구되며, 이후 4주마다 요금이 청구됩니다.

그렇습니다. 편집기에서 직접 문서를 전송할 수 있습니다.

완성된 문서를 다운로드한 뒤 원하는 때에 이메일로 보낼 수도 있습니다.

이 문제는 이메일 제공자 또는 수신자 이메일 제공자가 더 정확히 답변할 수 있습니다.

이메일이 도착하지 않았다면 정크 또는 스팸 폴더로 분류되었을 가능성이 있으니 이 폴더를 먼저 확인해 보세요.

또한 “보낸 편지함”을 확인해 수신자의 이메일 주소가 정확히 입력되었는지도 확인할 수 있습니다.

그렇습니다. 이메일을 통해 문서를 공유할 수 있습니다. “이메일 전송”을 클릭하고 수신자의 이메일을 입력하세요. 수신자는 문서 “보기 모드”를 다운로드할 수 있는 4자리 코드가 포함된 이메일을 받게 됩니다.

수신자에게 당사 웹사이트 계정이 있다면, 자신의 계정에서 문서를 열고 편집할 수 있습니다.

계정에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.

더 이상 서비스를 이용할 계획이 없다면 “구독 취소” 버튼을 통해 멤버십을 취소할 수 있습니다.

변경 사항은 다음 청구일부터 적용됩니다.

당사는 서비스에 100% 책임을 집니다. 고객에게 최고의 웹 기반 PDF 소프트웨어를 제공하는 것이 당사의 목표입니다.

서비스에 어떤 방식으로든 만족하지 못하셨다면 즉시 문의해 주세요.

문제를 해결하기 위해 모든 역량을 발휘하겠습니다. 그래도 만족하지 못하신다면 환불해 드리겠습니다.