Najczęściej zadawane pytania

Świadczymy usługę edycji dokumentów online. Nasze narzędzia pozwalają edytować dokumenty PDF, konwertować, scalać, kompresować lub dzielić pliki do formatu PDF z innych formatów lub odwrotnie.

Posiadamy również bibliotekę szablonów dla wielu ważnych formularzy, które być może musisz wypełnić.

Dowiedz się więcej o nas tutaj.

Możesz przesłać własne pliki do edycji lub konwersji lub wybrać szablon z naszej biblioteki ponad 100 formularzy.

Po zakończeniu edycji możesz pobrać, wydrukować, wysłać e-mailem lub po prostu zapisać gotowy dokument.

Nasze narzędzia do edycji i konwersji zostały zaprojektowane tak, aby były łatwe w użyciu, umożliwiając szybkie uzyskanie pożądanego rezultatu.

Nie, nasze usługi są całkowicie internetowe. Do korzystania z nich nie jest potrzebne żadne dodatkowe oprogramowanie.

Możesz edytować, konwertować, scalać, dzielić i kompresować swoje dokumenty bezpośrednio na naszej stronie.

Tak, używamy zaawansowanego szyfrowania Secure Sockets Layer (SSL) i bezpiecznych serwerów w celu ochrony Twoich danych.

Nie udostępniamy żadnych informacji o klientach stronom trzecim, więc możesz mieć pewność, że wszystkie Twoje dane są bezpieczne.

Prywatność i bezpieczeństwo naszych klientów jest naszym najwyższym priorytetem. Używamy szyfrowania SSL do ochrony Twoich danych i regularnie aktualizujemy zabezpieczenia na wszystkich naszych serwerach.

Nigdy nie udostępniamy adresów e-mail ani innych danych klientów.

Nasi pracownicy nie mogą zobaczyć informacji zawartych w folderach lub dokumentach.

Po zakończeniu pracy nad dokumentami możesz również trwale usunąć je z naszej chmury.

Twoje dokumenty są dostępne tak długo, jak długo posiadasz subskrypcję. Jeśli zdecydujesz się anulować subskrypcję, Twoje dokumenty pozostaną na koncie przez sześć (6) miesięcy po wygaśnięciu usługi.

Subskrypcja zakupiona na naszej witrynie da Ci dostęp do osobistego centrum zarządzania wszystkimi dokumentami, niezależnie od tego, czy chcesz je wypełnić, wydrukować, wysłać pocztą e-mail, przefaksować, udostępnić lub podpisać.

Platforma ta umożliwia wielokrotne zapisywanie i modyfikowanie dowolnej liczby formularzy.

Zalety subskrypcji to m.in.:

• – Dostęp do wszystkich naszych narzędzi do edycji
• – Konwersja plików między wszystkimi formatami
• – Dodawanie swojego podpisu elektronicznego
• – Całodobowa obsługa klienta

Dzięki aktywnej subskrypcji zyskujesz swobodę dostępu do swoich dokumentów w dowolnym momencie z dowolnego urządzenia – w tym iPhone’a, komputera stacjonarnego, iPada lub urządzenia z systemem Android.

Każdy przesłany lub zmodyfikowany dokument będzie wyświetlany na stronie „Moje dokumenty”. Dodatkowo uzyskasz dostęp do obszernej biblioteki cyfrowej z ponad 100 formularzami do wypełnienia.

Nie, możesz pracować na dowolnej liczbie dokumentów i je zapisywać. Przestrzeń dyskowa jest całkowicie nieograniczona.

Jeśli masz dokument, który chcesz edytować, możesz przesłać go do naszej witryny i użyć naszego narzędzia do jego wypełnienia.

Alternatywnie możesz otworzyć dokument z naszej biblioteki PDF.

Po otwarciu formularza w naszej witrynie możesz skorzystać z naszego prostego edytora, aby go wypełnić.

Klikaj pola, aby dodać tekst i użyj różnych narzędzi, aby dodać obrazy lub podpisy, których potrzebujesz.

Aby dodać tekst, wystarczy kliknąć w dowolnym miejscu dokumentu i rozpocząć wpisywanie.

Upewnij się, że zaznaczone jest narzędzie tekstowe (w lewym górnym rogu strony).

Użyj opcji „Podpisz” na pasku narzędzi u góry, aby dodać swój podpis elektroniczny.

Konieczne będzie przesłanie podpisu elektronicznego lub podpisanie dokumentu za pomocą myszy, rysika lub palca.

Tak, za pomocą naszego narzędzia do konwersji można konwertować wszelkiego rodzaju formaty plików do formatu PDF, w tym następujące:

• – Word, Excel, PPT
• – PNG, JPG, JPEG

Tak, udostępniamy narzędzie do konwersji plików, które pozwala konwertować dokumenty PDF na różne inne formaty, w tym następujące:

• – PDF i PDF/A
• – Word, Excel, PPT
• – PNG, JPG, JPEG

Tak, zgodnie z amerykańskimi przepisami federalnymi dotyczącymi dowodów #1001-1003, podpisy elektroniczne mają taką samą moc prawną jak tradycyjne metody podpisywania dokumentów.

W związku z tym każdy dokument podpisany elektronicznie ma takie same konsekwencje prawne jak dokument podpisany fizycznie.

Możesz wypróbować nasze narzędzie i uzyskać dostęp do naszej biblioteki formularzy PDF przez 7 dni.

Subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona na pełny okres po 7 dniach, chyba że anulujesz ją w tym czasie.

Po 7 dniach otrzymasz automatyczną aktualizację do subskrypcji miesięcznej.

W takim przypadku opłata zostanie naliczona za pierwsze 4 tygodnie, a następnie będzie pobierana co 4 tygodnie.

Tak, możesz wysłać swoje dokumenty bezpośrednio z naszego edytora.

Możesz także po prostu pobrać gotowy dokument, a następnie wysłać go e-mailem w dowolnym momencie.

Jest to pytanie, na które Twój dostawca poczty e-mail lub dostawca poczty e-mail Twojego odbiorcy może być w stanie lepiej odpowiedzieć.

Jeśli wiadomość e-mail nie została odebrana, mogła zostać posortowana do folderu spamu, więc odbiorca powinien najpierw sprawdzić tam.

Możesz również sprawdzić folder „Wysłane”, aby upewnić się, że adres e-mail odbiorcy został wprowadzony poprawnie.

Tak, możesz udostępniać dokumenty pocztą e-mail. Po prostu kliknij „Wyślij e-mailem” i wpisz adresata. Otrzyma on wiadomość e-mail z 4-cyfrowym kodem umożliwiającym pobranie dokumentu w trybie przeglądania.

Jeśli ma konto w naszej witrynie, będzie w stanie otworzyć i edytować dokument w ramach swojego konta.

Możesz anulować subskrypcję naszej witryny w dowolnym momencie ze swojego konta.

Jeśli nie planujesz już korzystać z naszych usług, możesz anulować swoją subskrypcję za pomocą przycisku „Anuluj subskrypcję”.

Zmiany zaczną obowiązywać od następnej daty rozliczenia.

Jesteśmy pewni naszych usług na 100%. Naszym celem jest zapewnienie naszym klientom najlepszego oprogramowania do obsługi plików PDF.

Jeśli jednak jesteś w jakikolwiek sposób niezadowolony(-a) z naszych usług, skontaktuj się z nami bezzwłocznie.

Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby naprawić sytuację, a jeśli nadal nie będziesz zadowolony(-a), zwrócimy Ci pieniądze.