Sık Sorulan Sorular

Bu sayfa, insanların en sık karşılaştığı soruları çözmenize yardımcı olmak için hazırlanmıştır.

Aşağıdaki Sık Sorulan Sorular (SSS) bölümünü inceleyerek aradığınız yanıtın olup olmadığına bakabilirsiniz.

Hakkımızda

Biz çevrimiçi bir belge düzenleme hizmetiyiz. Araçlarımız sayesinde PDF belgelerini düzenleyebilir, dönüştürebilir, birleştirebilir, sıkıştırabilir veya bölebilir, diğer formatlardan PDF’ye ya da PDF’den diğer formatlara dosya dönüştürme işlemleri yapabilirsiniz.

Ayrıca doldurmanız gerekebilecek birçok önemli form için bir şablon kütüphanesi de sunuyoruz.

Hakkımızda daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayın.

Düzenlemek veya dönüştürmek için kendi dosyalarınızı yükleyebilir ya da 100’den fazla formdan oluşan kütüphanemizden bir şablon seçebilirsiniz.

Düzenlemeyi tamamladıktan sonra belgenizi indirebilir, yazdırabilir, e‑posta ile gönderebilir veya basitçe kaydedebilirsiniz.

Düzenleme ve dönüştürme araçlarımız, ihtiyacınız olan sonuca hızlıca ulaşabilmeniz için kullanımı kolay olacak şekilde tasarlanmıştır.

Hayır, hizmetlerimiz tamamen web tabanlıdır. Bunları kullanmak için herhangi bir ek yazılıma ihtiyacınız yoktur.

Belgelerinizi doğrudan sitemiz üzerinden düzenleyebilir, dönüştürebilir, birleştirebilir, bölebilir ve sıkıştırabilirsiniz.

Güvenlik ve Uyumluluk

Evet, verilerinizi korumak için gelişmiş Secure Sockets Layer (SSL) şifreleme ve güvenli sunucular kullanıyoruz.

Müşteri bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, bu nedenle tüm verilerinizin güvende olduğundan emin olabilirsiniz.

Müşterilerimizin gizliliği ve güvenliği bizim en önemli önceliğimizdir. Bilgilerinizi korumak için SSL şifreleme kullanıyor ve tüm sunucularımızda düzenli güvenlik güncellemeleri gerçekleştiriyoruz.

Müşteri e-posta adreslerini veya diğer verileri asla paylaşmayız.

Çalışanlarımız klasörlerinizdeki veya belgelerinizdeki bilgileri göremez.

Belgeleriniz üzerinde çalışmayı bitirdiğinizde, içinizin rahat etmesi için onları bulut sistemimizden kalıcı olarak silme seçeneğine de sahipsiniz.

Belgeleriniz aboneliğiniz devam ettiği sürece kullanılabilir. Eğer iptal etmeye karar verirseniz hizmetiniz sona erdikten sonra belgeleriniz hesabınızda altı (6) ay boyunca kalmaya devam edecektir.

Hesabım

Sitemize abone olduğunuzda, belgelerinizi doldurma, yazdırma, e‑posta ile gönderme, faks çekme, paylaşma veya imzalama gibi tüm işlemleri yönetebileceğiniz kişisel bir merkez edinirsiniz.

Bu platform, istediğiniz sayıda formu tekrar tekrar kaydetmenize ve değiştirmenize olanak tanır.

Bir aboneliğin avantajları şunlardır:

  • - Tüm düzenleme araçlarımıza erişim
  • - Dosyaları tüm formatlar arasında dönüştürme
  • - Elektronik imzanızı ekleme
  • - 7/24 müşteri desteği

Aktif aboneliğinizle, iPhone, masaüstü bilgisayar, iPad veya Android cihaz dahil olmak üzere herhangi bir cihazdan belgelerinize istediğiniz zaman erişme özgürlüğüne sahip olursunuz.

Yüklediğiniz veya değiştirdiğiniz her belge, “Belgelerim” sayfasında görüntülenecektir. Ayrıca, 100’den fazla doldurulabilir form içeren kapsamlı bir dijital kütüphaneye erişim kazanırsınız.

Hayır, istediğiniz kadar belgeyi kaydedebilir ve üzerinde çalışabilirsiniz. Depolama alanınız tamamen sınırsızdır.

Dosya Düzenleme

Eğer düzenlemek istediğiniz bir belgeniz varsa bunu sitemize yükleyebilir ve doldurmak için aracımızı kullanabilirsiniz.

Alternatif olarak, PDF kütüphanemizden bir belge açabilirsiniz.

Formu web sitemizde açtıktan sonra, tamamlamak için basit düzenleyicimizi kullanabilirsiniz.

Metin eklemek için alanlara tıklayın ve ihtiyacınız olan görselleri veya imzaları eklemek için çeşitli araçlar kullanın.

Metin eklemek için belgenin herhangi bir yerine tıklayın ve yazmaya başlayın.

Sayfanın sol üst köşesindeki metin aracının seçili olduğundan emin olun.

Elektronik imzanızı eklemek için üst kısımdaki araç çubuğunda bulunan “İmzala” seçeneğini kullanın.

Elektronik imzanızı yüklemeniz veya doğrudan fare, kalem ya da parmağınızı kullanarak anında imzalamanız gerekir.

Evet, dönüştürme aracımızı kullanarak aşağıdakiler de dahil olmak üzere her türlü dosya formatını PDF’ye çevirebilirsiniz:

  • - Word, Excel, PPT
  • - PNG, JPG , JPEG

Evet, PDF belgelerini aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli diğer formatlara dönüştürmenize olanak tanıyan bir dosya dönüştürme aracımız bulunmaktadır:

  • - PDF ve PDF/A
  • - Word, Excel, PPT
  • - PNG, JPG, JPEG

Evet, ABD Federal Kanıt Yönetmeliği’nin 1001-1003 numaralı maddelerine göre elektronik imzalar, belgeleri geleneksel yöntemlerle imzalamakla aynı yasal geçerliliğe sahiptir.

Sonuç olarak, elektronik olarak imzalanmış herhangi bir belge, fiziksel olarak imzalanmış bir belgeyle aynı yasal sonuçları doğurur.

Deneme ve Faturalandırma

Aracımızı 7 gün boyunca deneyebilir ve PDF form kütüphanemize erişim sağlayabilirsiniz.

Aboneliğiniz, 7 gün içinde iptal etmezseniz, bu sürenin sonunda otomatik olarak yenilenir ve tam üyelik olarak devam eder.

7 günün sonunda, aboneliğiniz otomatik olarak aylık üyeliğe yükseltilecektir.

Bu gerçekleştiğinde, ilk 4 hafta için ücretlendirilirsiniz ve sonrasında her 4 haftada bir faturalandırılmaya devam edilir.

Belgeleri Paylaşma ve Gönderme

Evet, belgelerinizi doğrudan düzenleyicimizden gönderebilirsiniz.

Ayrıca, tamamlanmış belgenizi kolayca indirebilir ve istediğiniz zaman e‑posta ile gönderebilirsiniz.

Bu, e‑posta sağlayıcınızın veya alıcının e‑posta sağlayıcısının daha iyi yanıtlayabileceği bir sorudur.

Bir e‑posta alınmadıysa önemsiz veya spam klasörüne yönlendirilmiş olabilir. Bu nedenle alıcının öncelikle burayı kontrol etmesi gerekir.

Ayrıca, alıcının e‑posta adresini doğru girdiğinizden emin olmak için “Gönderilenler” klasörünüzü kontrol edebilirsiniz.

Evet, belgelerinizi e‑posta ile paylaşabilirsiniz. Sadece “e‑posta gönder” seçeneğine tıklayın ve alıcının e‑posta adresini yazın. Alıcı, belgenin “görüntüleme modu”nu indirmek için 4 haneli bir kod içeren bir e‑posta alacaktır.

Eğer alıcının web sitemizde bir hesabı varsa kendi hesabı üzerinden belgeyi açıp düzenleyebileceklerdir.

İade ve Üyelik İptali

Aboneliğinizi hesabınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Eğer artık hizmetlerimizi kullanmayı düşünmüyorsanız “Aboneliği İptal Et” düğmesiyle üyeliğinizi iptal edebilirsiniz.

Değişiklikler, bir sonraki fatura tarihinizden itibaren geçerli olacaktır.

Hizmetlerimizden aboneliğinizi iptal etmek için bu sayfadaki talimatları izleyin.

Hizmetimizin %100 arkasında duruyoruz. Niyetimiz, müşterilerimize en iyi web tabanlı PDF yazılımını sunmaktır.

Eğer hizmetlerimizden herhangi bir şekilde memnun kalmazsanız lütfen hemen bize ulaşın.

Durumu düzeltmek için elimizden gelen her şeyi yapacağız ve hala memnun kalmazsanız size iade sağlayacağız.

Daha fazla sorunuz mu var? Bize Ulaşın!

Çoğu talep 10 dakika içinde çözümlenmektedir

Size yanıt vermemiz için asla 48 saatten fazla beklemek zorunda kalmayacaksınız.

Müşteri hizmetleri ekibimiz size en kısa sürede, kesinlikle 48 saat içinde geri dönüş yapacaktır.

PDF düzenleyicimiz, PDF belgelerini yönetmek ve düzenlemek için tüm özellikleri bir arada sunan bir çözümdür.

Extract data, edit files easily, and make document sharing and organization simple with the help of our online PDF tools.