politica sulla riservatezza

Data di entrata in vigore: Ottobre 2023

OGGETTO

Noi (di seguito, "la Società", "Noi", "Ci") siamo fermamente impegnati nel rispetto delle normative e nella riservatezza e protezione dei dati personali. Di conseguenza, nella presente Informativa sulla privacy, forniamo le informazioni rilevanti su come trattiamo i dati personali raccolti dai nostri Utenti e/o Clienti tramite il presente Sito Web, in conformità con le leggi e i regolamenti sulla protezione dei dati che ci si applicano (ad esempio: Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (il “GDPR”), Legge organica spagnola 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e sulla garanzia dei diritti digitali (la “LOPDGDD”)).

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente in base a nuove leggi, normative, requisiti giurisprudenziali e/o esigenze aziendali e standard di settore, tra gli altri. Ogni aggiornamento o modifica della presente Informativa sulla Privacy sarà considerata applicabile dal momento della sua pubblicazione sul Sito. Consigliamo pertanto all'Utente e/o ai Clienti di consultare regolarmente la presente Informativa sulla Privacy per avere accesso alla versione più aggiornata.

Fatti salvi i diritti del Cliente previsti dalle leggi e dai regolamenti attualmente applicabili, la presente Informativa sulla privacy non ha natura contrattuale né fa parte del contratto di servizio tra il Cliente e Noi.

Cosa si intende per dati personali?

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per "dati personali" si intendono tutti i dati che identificano una persona fisica o che potrebbero essere utilizzati per identificarla, come ad esempio i dati identificativi forniti dall'Utente al momento della registrazione su questo Sito Web, i dati di log (indirizzo IP), i dati economici e finanziari (coordinate bancarie), ecc.

Chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali?

“WORLD MEDIA SOCIETY, SL”, una società a responsabilità limitata registrata a Barcellona, in Calle Balmes 191, 6° piano e 1° porta (08006, Barcellona, Spagna) e dotata di partita IVA B67533331 e “INTER OP SERVICES LLC”, una società a responsabilità limitata registrata in 255 Alhambra Circle SUITE 500 CORAL GABLES, FL 33134 e dotata di numero EIN EIN 87-3683281 (le “Società”, “Noi” o i “Titolari del trattamento dei dati”) saranno contitolari del trattamento dei tuoi dati personali raccolti quando navighi sul nostro sito Web, acquisti un piano di abbonamento ai Servizi qui offerti e/o ci contatti per qualsiasi motivo.

Quando raccogliamo i tuoi dati personali?

Potremmo raccogliere ed elaborare dati personali nelle seguenti circostanze:

Interazioni dirette: Potremmo elaborare i dati personali dell'Utente e/o del Cliente quando viene intrapresa un'azione diretta su questo Sito Web (ad esempio: creazione di un Account Personale, acquisto di un piano di abbonamento ai nostri Servizi, invio di un'e-mail).
Tecnologie automatizzate e informazioni sull'utilizzo: Potremmo raccogliere automaticamente informazioni relative al modo in cui l'Utente e/o il Cliente utilizza questo Sito Web e i Servizi (ad esempio: l'orario di utilizzo del Sito Web, gli accessi all'Account personale, le funzionalità e/o gli strumenti più utilizzati) tramite l'utilizzo di cookie, nostri o di terze parti. Puoi consultare la nostra Politica sui cookie per ottenere maggiori informazioni sui cookie del nostro Sito Web, sulle loro finalità e su qualsiasi altra informazione di interesse.
Dati di pagamento: Noi, insieme ai nostri fornitori di servizi di pagamento, potremmo elaborare i dati di pagamento dell'Utente e/o del Cliente quando sottoscrivi un abbonamento ai nostri Servizi. Questi dati vengono inviati in modo sicuro ai sistemi informativi dei nostri fornitori di servizi di pagamento certificati. In nessun caso visualizziamo o accediamo ai dati completi di una carta di credito/debito. È responsabilità del Cliente non inserire, fornire o inviare i dati della propria carta tramite canali non autorizzati dalla Società.

Si informa che all'Utente e/o Cliente sono richiesti solo i dati personali e le informazioni strettamente necessari al perseguimento delle finalità di seguito specificate (Per cosa utilizziamo i tuoi dati personali?). Pertanto, la mancata comunicazione di tali informazioni potrebbe comportare l'impossibilità di accedere pienamente ai Servizi o di soddisfare le vostre richieste, ecc. Tenendo conto di quanto sopra, si prega di notare che fornendoci ulteriori informazioni personali oltre a quelle strettamente ed espressamente richieste, l'Utente e/o il Cliente acconsente al trattamento delle stesse per le finalità per le quali vengono inviate.

L'Utente e/o il Cliente devono fornire dati personali e/o informazioni private esatti, aggiornati e completi per soddisfare le finalità di seguito specificate. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, come la ricezione di informazioni errate, incomplete e/o fraudolente dall'Utente e/o dal Cliente.

Osservazioni:

I servizi offerti in questo sito web non sono rivolti a minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se sei minorenne secondo la legge locale, ti è vietato utilizzare questo sito Web senza il previo consenso dei tuoi genitori o tutori legali per includere i tuoi dati personali su questo sito Web. Se vieni a sapere che i tuoi figli ci hanno fornito informazioni personali senza il tuo consenso, puoi contattarci come indicato di seguito. La Società non si assume alcuna responsabilità per il mancato rispetto di tali requisiti. Non appena verremo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da persone minorenni violando la legge applicabile, adotteremo misure immediate per eliminare tali informazioni e chiudere l'account.
Il Cliente è responsabile dei file caricati su questo Sito Web, in particolare se contengono dati personali di terzi:
- Qualora il Cliente ci fornisca dati personali di terzi, siano essi minorenni o maggiorenni, il Cliente garantisce di averli informati delle finalità per le quali i loro dati personali saranno trattati dalla Società e di aver ottenuto, ove opportuno, il loro previo consenso espresso a comunicarci i loro dati personali. Allo stesso modo, se ci fornisci i dati personali di un minore, garantisci di esserne il genitore o il tutore legale, oppure di aver ottenuto l'autorizzazione dei genitori o tutori legali a comunicarci i dati personali del minore. La Società non accetterà alcuna responsabilità per il mancato rispetto di questo requisito.
- Allo stesso modo, se applicabile, il Cliente dovrà essere in possesso della corrispondente autorizzazione e/o licenza per riprodurre, copiare, distribuire, comunicare pubblicamente e trasformare il file (e il suo contenuto). La Società declina ogni responsabilità al riguardo.

Per cosa utilizziamo i tuoi dati personali?

Elaboriamo i dati personali per le seguenti finalità:

Per erogare i Servizi disponibili sul presente Sito Web e/o inviare comunicazioni operative relative al piano di abbonamento acquistato dal Cliente.
Per eseguire operazioni relative ai piani di abbonamento: addebiti, cancellazioni, rimborsi, controllo frodi, attività di fatturazione, ecc.
Per verificare l'identità dei nostri Clienti.
Per inviare informazioni sugli ultimi aggiornamenti del nostro sito Web.
Per migliorare l'esperienza dell'Utente sul nostro Sito Web e supportarlo analizzando l'utilizzo del nostro Sito Web da parte tua e di altri clienti e/o le tue comunicazioni con noi.
Per ottemperare ai nostri obblighi legali e/o rispondere a requisiti giudiziari, amministrativi o di polizia.
Per rispondere in modo adeguato a richieste di informazioni, reclami o quesiti tramite i Servizi.
Per effettuare controlli periodici contro attività fraudolente, non autorizzate o illegali sul nostro sito web o tramite esso.

Qual è la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali?

Elaboriamo i tuoi dati personali solo quando esiste una base giuridica per farlo. La base giuridica dipenderà dal motivo per cui raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali.

Consenso espresso: Durante l'elaborazione dei tuoi dati personali, solitamente ci basiamo sul tuo consenso inequivocabile ed esplicito per quanto riguarda (i) l'esecuzione del contratto con te o di cui sei parte, mantenendo i servizi offerti su questo sito Web a tua disposizione in ogni momento, nonché per soddisfare le tue richieste di rimborso e di cancellazione (annullamento dell'iscrizione) e, se applicabile, affinché il nostro servizio di pagamento esegua quest'ultimo sopra menzionato; (ii) il consenso che ci hai fornito per l'elaborazione dei tuoi dati personali in relazione alle finalità comunicate al momento della raccolta dei tuoi dati, come ricevere le informazioni richieste, rispondere alle tue domande o interagire direttamente tramite chat dal vivo o; (iii) per scopi di marketing e comunicazioni commerciali, incluso l'invio di annunci pubblicitari personalizzati basati sugli interessi.

Nota: Se ci hai fornito il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali per scopi specifici, tieni presente che puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento inviandoci un'e-mail a: info@mergedpdf.com, cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre e-mail o tramite il nostro modulo di contatto. In caso di annullamento dell'iscrizione, cercheremo di elaborare la tua richiesta immediatamente, ma tieni presente che a volte questo processo potrebbe richiedere alcuni giorni prima di essere effettivo e durante questo periodo potresti ancora ricevere le nostre comunicazioni.
Interesse legittimo, nello specifico (i) scopi amministrativi insieme alla risposta alle tue richieste e alla conservazione dei relativi registri, (ii) controllo delle frodi sulle carte di credito e altri metodi di pagamento, (iii) per affrontare possibili reclami riguardanti i servizi offerti tramite questo sito Web, (iv) migliorare l'esperienza dell'utente quando utilizza questo sito Web e gestirlo in modo efficiente, (v) monitorare le attività fraudolente al fine di preservare la sicurezza e l'integrità del nostro sito Web, (vi) conformità ai nostri obblighi legali e/o per soddisfare i requisiti giudiziari, amministrativi o di polizia riguardanti i servizi offerti al cliente.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti. Successivamente, il file dei dati personali verrà conservato, debitamente bloccato in modo sicuro nei nostri sistemi informatici, solo per il periodo necessario a conservarlo in caso di reclami, indagini su frodi o altri scopi legittimi. Una volta trascorsi i periodi necessari, i dati personali verranno cancellati in modo sicuro dai nostri sistemi informatici.

Chi sono i destinatari dei tuoi dati personali?

I dati personali vengono trattati esclusivamente da (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo):

Il personale della nostra azienda.
Fornitori di servizi di pagamento, se applicabile.
Fornitori di servizi tecnologici che ospitano i nostri sistemi informativi e/o ci offrono strumenti o supporto tecnologico.
Enti pubblici per ottemperare ai nostri obblighi legali.
Autorità amministrative, giudiziarie e/o di polizia in risposta alle esigenze, purché ciò sia richiesto in conformità alla legge e ai regolamenti applicabili.
I nostri consulenti legali, quando viene presentato un reclamo relativo ai servizi offerti tramite questo Sito Web e quando è necessario proteggere e/o difendere i nostri legittimi interessi.

Le terze parti sopra menzionate potrebbero avere la propria sede al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Pertanto, la comunicazione di dati personali a questi ultimi può comportare un trasferimento internazionale di dati personali. A questo proposito, ti informiamo che trasferiremo i dati personali solo a destinatari situati in paesi che offrono un livello di protezione dei dati personali paragonabile alle leggi e ai regolamenti sulla protezione dei dati dei paesi europei o, in mancanza, applicheremo le opportune garanzie richieste dalla legge e dai regolamenti attualmente applicabili in materia di protezione dei dati personali, al fine di garantire la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati personali e che siano garantiti i tuoi diritti e le tue libertà individuali.

Come proteggiamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali sono conservati in modo sicuro dai nostri sistemi informatici e abbiamo adottato le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la riservatezza e l'integrità dei tuoi dati personali e per proteggerli da elaborazioni non autorizzate o illecite e/o da perdite, distruzioni o danneggiamenti accidentali.

Inoltre, abbiamo adottato misure ragionevoli per garantire che tutto il nostro personale, nonché i fornitori o collaboratori che hanno accesso ai tuoi dati personali, abbiano ricevuto una formazione adeguata in merito al trattamento dei dati personali raccolti.

Sebbene faremo del nostro meglio per garantire la protezione dei tuoi dati personali trasmessi tramite il nostro sito Web e/o che potresti fornirci tramite altri mezzi, come e-mail o telefono, tieni presente che dovresti anche prendere precauzioni per mantenere al sicuro i tuoi dati personali, ad esempio non devi condividere i dettagli del tuo "Account utente" di questo sito Web con altre persone, devi prendere precauzioni contro le frodi online e il phishing e non devi inserire o confermare i tuoi dati bancari tramite messaggi falsi.

Quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli?

Lei potrà, senza alcun costo, esercitare i suoi diritti di: informazione, accesso, rettifica, limitazione del trattamento, cancellazione, limitazione del trattamento, di opposizione, nonché il diritto alla portabilità dei suoi dati personali e di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Se desideri esercitare i diritti sopra menzionati, puoi inviare la tua richiesta via e-mail a: info@mergedpdf.com o tramite il nostro modulo di contatto e collaboreremo attivamente con te e ti forniremo assistenza.

La tua richiesta relativa ai diritti di protezione dei dati riceverà risposta entro un (1) mese; ma occasionalmente, tale periodo potrebbe essere prorogato di altri due (2) mesi ove necessario, tenendo conto della complessità e/o del numero di richieste che potresti aver presentato. In questo caso, ti informeremo di tale proroga, specificando anche i motivi del ritardo.

Se lo ritieni opportuno, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità di controllo competente (in Spagna, Agencia Española de Protección de Datos o "AEPD"), ad esempio quando ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati non siano stati adeguatamente tutelati.

Note:

Se risiedi in California (Stati Uniti d'America), ti informiamo che hai diritto ai diritti stabiliti nella presente Informativa sulla privacy.
Ti informiamo che, per motivi di sicurezza, potremmo chiederti di fornire dati personali per verificare l'identità dei nostri Clienti, prima di procedere alla gestione della tua richiesta. I dati richiesti includono: (i) l'email di registrazione utilizzata sul nostro sito web; (ii) l'ID utente (fornito nell'email di conferma del pagamento); (iii) le ultime 4 cifre della carta di credito/debito utilizzata per acquistare i nostri servizi.

Quali cookie utilizziamo e come limitarli?

Puoi modificare in qualsiasi momento le “impostazioni sulla privacy” del browser del tuo sito Web per impostare i cookie di tracciamento. Puoi anche installare programmi o componenti aggiuntivi sul tuo browser, noti come strumenti "Do Not Track", che ti consentiranno di scegliere i cookie che desideri consentire. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica sui cookie.

Restiamo a tua disposizione per qualsiasi dubbio o domanda tu possa avere sulla presente Informativa sulla Privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali, pertanto non esitare a contattarci scrivendo un'e-mail a info@mergedpdf.com o tramite il nostro Modulo di Contatto.